Quelle est la différence entre un taxi et un service de VTC ?
Vous êtes à la recherche d’un service de transport à Gatineau, mais ne savez pas lequel choisir entre un taxi et un VTC ? Pro Taxi vous dit tout sur le sujet.
Distinction entre les taxis et les services de VTC
Un taxi et un service de VTC (véhicule de tourisme avec confort), bien qu'ils puissent sembler similaires à première vue, présentent des différences notable qui définissent leur offre de transport.
Tout d'abord, les taxis sont des véhicules traditionnels utilisés pour le transport de passagers moyennant le paiement d'une course basée sur un compteur kilométrique et horodaté.
Les taxis sont généralement disponibles dans les rues des villes ou peuvent être commandés par téléphone ou via une application dédiée.
En revanche, les VTC proposent des services de qualité supérieure et avec un confort personnalisé.
Les VTC peuvent être réservés à l'avance par le biais d'une application mobile ou d'un site web, et les tarifs sont généralement fixés à l'avance en fonction de la distance à parcourir.
Réglementation et expérience client : les nuances entre taxis et VTC
En outre, la réglementation régissant les taxis et les VTC diffère également.
Les conducteurs de taxi doivent généralement être titulaires d'une licence spécifique et respecter un certain nombre de règles strictes concernant la sécurité et la qualité du service.
En revanche, les conducteurs de VTC sont souvent des chauffeurs indépendants ou travaillent pour des entreprises de transport agréées, et les exigences réglementaires sont souvent moins contraignantes.
Enfin, en termes d'expérience client, les taxis sont souvent associés à un mode de transport plus traditionnel et utilitaire, tandis que les VTC offrent souvent un service plutôt haut de gamme, avec des véhicules de grande qualité et des chauffeurs plus expérimentés.